Dichiarazione Legale Aggiuntiva

Questa dichiarazione integra le informazioni legali relative a prezzi, pagamenti, spedizione, resi e protezione dei dati, per aiutare i visitatori in Italia a comprendere le regole applicabili prima di effettuare un ordine.

Ⅰ. Informazioni Generali

Per aiutare i consumatori italiani a comprendere chiaramente il processo di acquisto e il quadro normativo, questa pagina raccoglie informazioni chiave relative alla struttura dei prezzi, alla gestione delle spedizioni, ai processi post-vendita e alla protezione dei dati, basate sulle normative applicabili dell'UE e italiane.

Ⅱ. Ambito di Servizio e Destinatari

Le informazioni descritte in questa pagina si applicano nelle seguenti circostanze:

  • Indirizzo del sito web: https://eurocasamarket.com

  • Destinatari del servizio: consumatori residenti in Italia

  • Struttura dei prezzi: i prezzi visualizzati nella pagina includono l'IVA italiana del 22% (IVA) e le relative tasse

  • Modalità di spedizione: modalità DDP (Delivered Duty Paid), le tasse doganali sono incluse nel prezzo finale

Ⅲ. Spedizione e Consegna

Le informazioni relative alla spedizione sono le seguenti:

  • Luogo di spedizione: Stati Uniti

  • Metodo di spedizione: La spedizione potrebbe essere effettuata da corrieri come UPS, DHL, FedEx, con la possibilità di tracciare la spedizione

  • Tempi di elaborazione: dopo la conferma del pagamento, l'ordine solitamente entra nel processo di elaborazione e viene spedito entro 1–3 giorni lavorativi

  • Tempi di consegna stimati: in Italia, circa 7–16 giorni lavorativi, con possibili variazioni per le aree remote

  • Documenti doganali: ogni pacco include i documenti necessari conformi alle normative dell'UE

Ⅳ. Prezzi e Struttura Fiscale

Per quanto riguarda i prezzi e le tasse, si applicano i seguenti principi generali:

  • Gli importi visualizzati includono l'IVA del 22%;

  • Adottando il modello DDP, i dazi doganali e le relative spese sono inclusi nel prezzo;

  • Durante il pagamento non vengono mostrati costi aggiuntivi;

  • Le pratiche doganali sono gestite secondo le normative applicabili.

Ⅴ. Diritto di Reso e Annullamento

In conformità con la direttiva UE 2011/83/EU, gli utenti hanno il diritto di restituire o cambiare i prodotti entro 14 giorni lavorativi dalla ricezione, a condizione che siano soddisfatte le condizioni legali.

Le richieste di reso devono essere presentate secondo quanto indicato nella Politica di Reso, Rimborso e Sostituzione, e seguire le procedure indicate in tale documento. Le informazioni dettagliate sui passaggi, i dati richiesti e le modalità di trattamento sono disponibili nella pagina della politica.

Ⅵ. Metodi di Pagamento e Protezione dei Dati

Per quanto riguarda il pagamento e la protezione dei dati, si applicano le seguenti regole:

  • I pagamenti sono gestiti da enti conformi agli standard PCI-DSS;

  • Le informazioni bancarie sensibili non sono memorizzate nel sito;

  • La trasmissione dei dati avviene tramite protocollo HTTPS;

  • Le attività di trattamento dei dati sono in conformità con il Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati (GDPR, UE 2016/679), con principi di legalità, trasparenza e controllo da parte dell'utente.

Ⅶ. Supporto Post-Vendita

Per supporto post-vendita, le richieste devono essere inviate tramite i metodi descritti nella Politica di Reso, Rimborso e Sostituzione. Il trattamento delle richieste e le risposte sono gestiti in base agli orari di lavoro e alla situazione specifica.

Ⅷ. Contatti

Per qualsiasi domanda relativa a questa Dichiarazione Legale Aggiuntiva o alle politiche correlate, si prega di contattare:

  • Indirizzo: 2415 GORDON ST, COLUMBIA, SC 292041215, US

  • Telefono: +1 (941) 747-8476

  • Email: livraison@eurocasamarket.com

  • Orario di lavoro: Lun-Ven, 9:00–12:30 / 14:00–18:00 (CET)

Ⅸ. Legge Applicabile e Risoluzione delle Controversie

Le disposizioni di questa pagina sono soggette alla legge del Codice del Consumo Italiano e alle normative di protezione dei consumatori dell'UE. In caso di controversie, si cercherà di risolverle attraverso la negoziazione; qualora ciò non sia possibile, le controversie saranno trattate dai tribunali competenti in Italia.

Ⅹ. GDPR e Diritti degli Utenti

Ai sensi dell'articolo 27 del GDPR, è stato nominato un rappresentante per la protezione dei dati nell'UE, contattabile ai seguenti riferimenti:

Gli utenti hanno il diritto di accedere, correggere, cancellare, limitare il trattamento, trasferire i dati e opporsi al trattamento in base alle normative vigenti. Le richieste relative ai diritti dell'utente possono essere inviate utilizzando i dettagli di contatto sopra indicati.